También puedes escuchar la conversación en nuestro canal de Spotify.
Alexander von Brevern trabaja como responsable de ESG en Builtech Holding GmbH. Su formación académica es en administración de empresas y Alexander descubrió su pasión por la sostenibilidad con un máster en Finanzas Sostenibles. Está firmemente convencido de que la sostenibilidad es esencial para un futuro que merezca la pena vivir y de que todos debemos poner de nuestra parte. El Grupo Builtech está formado por 30 empresas comerciales líderes en la región DACH. Como proveedor integrado de servicios de 360 grados en el campo del equipamiento técnico de edificios
(TGA), se centra en los oficios de calefacción, sanitarios, refrigeración
, aire acondicionado, ventilación, electricidad y automatización de edificios (MSR). En este blog para Code Gaia, Alexander comparte sus experiencias como gestor ESG en la aplicación del CSRD y responde a preguntas muy prácticas para cualquiera que se enfrente por primera vez al reto de elaborar un informe de sostenibilidad.
Índice
1. ¿cómo supera Builtech los retos que plantea la aplicación de las DRSC?
En Builtech, estamos en pleno proceso de escarbar en el “fango de los DRSC”, como yo lo llamaría. Fue una tarea dura al principio, pero creo que a largo plazo supondrá una ventaja significativa para muchas empresas. También será una ventaja para la Unión Europea en una comparación global.
En mi puesto, soy responsable de sostenibilidad, y dedico gran parte de mi tiempo -sin duda entre el 60 y el 70%- a aplicar la Directiva sobre Informes de Sostenibilidad Corporativa (CSRD). Afortunadamente, empezamos a prepararnos pronto para esta obligación. Sólo estamos obligados a registrar datos a partir del año que viene, y tenemos que informar al respecto a partir del siguiente. Ha resultado sumamente importante empezar ahora y aprender de los datos que recopilamos. Si no hubiéramos empezado hasta finales de año, probablemente nos habríamos encontrado con cuellos de botella considerables.
Gracias a Code Gaia, vamos por buen camino. Hemos iniciado a tiempo todos los procesos necesarios, hemos definido los datos que necesitamos recopilar y nos hemos hecho una idea clara de los temas que nos interesan. Es crucial establecer las prioridades adecuadas, ya que los recursos son limitados en todas las empresas. Por supuesto, a uno le gustaría aplicarlo todo a la vez, pero es importante proceder estratégicamente.
2. ¿cuáles fueron sus primeros pasos como gestor de ESG?
Soy el primer responsable de ESG en Builtech, se trata de un puesto de nueva creación. Nuestro modelo de negocio en sí ya es un buen paso en la dirección correcta, ya que instalamos bombas de calor y sistemas fotovoltaicos, entre otras cosas. Estas actividades ya tienen un impacto positivo en el medio ambiente. Pero todo el tema de la sostenibilidad aún no se ha arraigado en nuestra organización interna. Ese es ahora mi trabajo.
El primer paso fue recopilar datos. Pero no en el sentido de recopilar datos para informes externos, sino para hacernos una idea general: ¿Cuál es nuestra situación actual? ¿Cuál es la situación actual? En nuestro Grupo hay 30 empresas diferentes que funcionan de forma muy independiente. Esto significa que hay que profundizar y hablar con los directivos y empleados para saber qué normas y certificaciones existen ya. ¿Existen certificaciones ISO? ¿Existen calificaciones Ecovadis? ¿Hay iniciativas en materia de eficiencia energética o protección del clima?
El segundo paso fue averiguar qué temas son relevantes para nosotros. Nos preguntamos qué temas no sólo son importantes, sino también jurídicamente vinculantes para nosotros. En este sentido, la DSRL y la Ley de Diligencia Debida en la Cadena de Suministro (LkSG) son especialmente importantes. Por otro lado, también tuvimos que determinar qué nivel de ambición queremos perseguir: ¿Hacia dónde queremos ir? ¿Qué podemos permitirnos? ¿Para qué disponemos de recursos y cuál es la mejor manera de asignarlos?
Responder a estas preguntas y desarrollar una estrategia clara era y es una parte central de mi trabajo. El objetivo no es solo cumplir los requisitos legales, sino también fijar objetivos ambiciosos que nos ayuden a avanzar en términos de sostenibilidad.
3. ¿cómo pudo comunicar a la dirección la urgencia de la crisis?
Afortunadamente, personalmente no tuve mayores problemas con el hecho de que la sostenibilidad se tomara en serio en el Grupo Builtech. Me contrataron precisamente por eso, porque la dirección reconoció que nos enfrentábamos a un reto importante y que solo podríamos superarlo con los conocimientos adecuados.
Quizá pueda hacer una recomendación basada en mi experiencia y en lo que oigo a menudo en mi red: En muchas empresas, la dirección aún no está plenamente convencida de que la sostenibilidad es necesaria y debe ser parte integrante del negocio. En este caso, resulta útil considerar el tema desde dos perspectivas:
Por un lado, hay que destacar el valor comercial añadido de la sostenibilidad. Se ha demostrado científicamente que las empresas que se centran en la sostenibilidad son más rentables, más resistentes y están mejor posicionadas en el mercado. Estas empresas están más preparadas para el futuro y mejor preparadas para los retos venideros.
Por otra parte , la Directiva sobre informes de sostenibilidad empresarial (CSRD) debe considerarse un elemento importante de la gestión de riesgos. Para muchas empresas que aún no disponen de un sistema integral de gestión de riesgos, la CSRD es una gran oportunidad para desarrollar uno. En el fondo, se trata de gestionar los riesgos, sobre todo en relación con los riesgos climáticos y medioambientales. Poner este aspecto en primer plano puede ser especialmente útil para hacer hincapié en la necesidad de adoptar medidas de sostenibilidad.
Tengo que admitir que, como gestor y defensor acérrimo de la sostenibilidad, a veces me resulta difícil centrarme únicamente en los beneficios comerciales. Pero, en última instancia, se trata de progresar. Si el aspecto comercial es el argumento que convence a la dirección, entonces es la forma correcta de asignar los recursos necesarios a medidas sostenibles. El camino hacia la sostenibilidad puede ser a veces pedregoso, pero cada paso en la dirección correcta cuenta.
4. ¿qué departamentos y personas de contacto de la empresa deben colaborar en el CSRD?
En toda empresa es importante trabajar en todos los departamentos. En nuestro holding, tenemos especialistas para cada tema, ya sean finanzas, marketing o compras. El responsable de la Directiva sobre Informes de Sostenibilidad Corporativa (CSRD) nunca podrá tener los conocimientos exhaustivos que aporta por sí solo. La CSRD afecta a todos los temas y áreas de la empresa. Es crucial contar con una persona de contacto en cada departamento y para cada responsabilidad que pueda aportar estos conocimientos específicos.
Ya he aprendido en nuestro proceso lo importante que es mantener esas conexiones. Cada departamento aporta sus conocimientos al análisis de materialidad del CSRD. Un pequeño ejemplo de nuestra experiencia práctica: en nuestra encuesta sobre el doble análisis de materialidad, preguntamos a nuestros directores generales. Mi primera suposición fue que el agua no era un problema importante en el sector de los oficios cualificados, especialmente en nuestras obras. Sólo cuando implicamos a las partes interesadas internas me di cuenta de que el agua es, por supuesto, un tema importante. Sobre todo porque trabajamos en el sector sanitario y, por tanto, desempeñamos un papel clave en el suministro de agua potable en los edificios.
Estos conocimientos deben incorporarse al proceso de CSRD para obtener una imagen holística. En última instancia, los auditores también revisan nuestros informes de CSRD. Si ellos tienen conocimientos que yo, como responsable del CSRD, puedo no tener y se encuentran con cuestiones materiales que no se han tenido en cuenta, esto puede ser problemático. Por tanto, es esencial implicar a todos los departamentos y directivos para garantizar que toda la información y perspectivas pertinentes se incluyen en el proceso de CSRD. Sólo así podremos cumplir los requisitos legales y presentar una imagen completa y bien fundamentada de nuestros esfuerzos en materia de sostenibilidad.
5. ¿cuál es el enfoque adecuado para implantar con éxito la DSRG?
Mi enfoque, que siempre me ha parecido muy eficaz, consiste en invertir todo el tiempo posible en la comunicación interna y la educación. No sólo es importante promover internamente el DRSC, sino también explicar qué es realmente el DRSC, por qué lo hacemos y qué valor añadido ofrece. El valor añadido es un punto crucial, porque seamos sinceros: casi nadie en la empresa tiene muchas ganas de ocuparse de las meticulosas tareas de recopilación de datos. Los beneficios de este trabajo no suelen ser visibles hasta más tarde y no son inmediatamente tangibles.
Sin embargo, hay pruebas científicas de que las empresas se benefician de las prácticas sostenibles a largo plazo. Los empleados deben ser conscientes de ello. Deben comprender que la DSRL no es sólo un molesto requisito legal que debe cumplirse con el mínimo esfuerzo. Si el tema sólo se ve como un ejercicio obligatorio, se corre el riesgo de limitarse a cumplir los requisitos legales sin aprovechar los beneficios adicionales que pueden derivarse.
En mi opinión, el cumplimiento del CSRD ofrece la oportunidad de obtener una ventaja competitiva significativa. Sin embargo, esta ventaja sólo puede materializarse si todos los miembros de la empresa trabajan juntos y se toman el asunto en serio. El trabajo en equipo es la clave. Todos deben ser conscientes de que sus contribuciones no sólo contribuyen al cumplimiento de la ley, sino también a mejorar la posición de la empresa en el mercado. Sólo entonces podremos aprovechar todo el potencial de la RLSC y beneficiarnos realmente.
6. ¿por qué se decidió por una solución informática de DRSC?
En nuestra empresa, la aplicación del CSRD está exclusivamente en mis manos y cuento con el apoyo de un estudiante en prácticas muy trabajador. En general, tenemos una organización ágil, lo cual está bien. Afortunadamente, existen soluciones informáticas que nos facilitan el trabajo. Si tuviera que hacerlo todo en Excel con nuestra configuración de personal, puedo garantizar que sería absolutamente imposible cumplir los requisitos a tiempo.
Así que uno de mis primeros pasos tras empezar fue buscar inmediatamente un software adecuado. Fue entonces cuando encontré Code Gaia. El mercado de este tipo de soluciones es enorme y uno podría pasarse meses probando todas las opciones. Code Gaia me impresionó por su diseño, su configuración y, sobre todo, por la experiencia que ofrece. Para mí era especialmente importante que el programa no solo ofreciera apoyo tecnológico, sino también conocimientos profundos en materia de sostenibilidad. Esto es esencial para muchas empresas que a menudo no disponen de esta experiencia internamente.
La colaboración con Code Gaia fue de la mano desde el principio, lo que fue crucial para mí. No solo nos ofrecieron una solución informática, sino también asesoramiento y apoyo en el ámbito de la sostenibilidad. Esto nos permitió formar una asociación eficaz que nos ayuda a alcanzar nuestros objetivos de RSCD de forma eficiente.
7. ¿cuáles son sus próximos pasos para prepararse para las ESRS (Normas Europeas de Información sobre Sostenibilidad)?
Hemos decidido abordar todo el proceso de doble materialidad en paralelo. Es una opción, pero no una obligación. En nuestro caso, tiene sentido porque queremos aprender mucho a través del proceso y trabajar en los distintos pasos al mismo tiempo. Actualmente estamos trabajando en la determinación del impacto y la materialidad. Dentro de dos días tenemos nuestro tercer taller, que se centrará en determinar los riesgos y oportunidades financieros. Estos temas están estrechamente interrelacionados y, al trabajarlos en paralelo, obtenemos valiosos conocimientos que se influyen mutuamente.
Después del tercer taller, tendremos un conjunto más o menos finalizado de temas, impactos, riesgos y oportunidades, los llamados IRO (Identificación de Impactos, Riesgos y Oportunidades), que tenemos que evaluar. Esta evaluación llevará algún tiempo, ya que tenemos que mantener muchos debates internos para definir los umbrales e incorporar las diferentes perspectivas de los distintos departamentos. Probablemente tardaremos entre dos y tres semanas en completar la evaluación.
En cuanto hayamos captado entre el 60% y el 80% de los temas y datos, empezaremos a implantar los procesos necesarios en la empresa. Comprobaremos si ya existen datos que podamos utilizar. Como trabajamos en el sector del comercio especializado, a menudo hay pocos datos disponibles. Sin embargo, esto también ofrece una oportunidad: podemos diseñar los procesos correctamente desde la base para que funcionen sin problemas y, en última instancia, permitan analizar bien los datos. Nuestro objetivo es crear un sistema sólido desde el principio que permita elaborar informes eficaces y fiables.
8. ¿cuántas partes interesadas participaron regularmente en la preparación del informe ESRS y cuánta capacidad ocupó?
Hasta ahora nos hemos centrado sobre todo en las partes interesadas internas. Para explicarlo con más detalle La estructura de nuestra empresa consiste en un holding y muchas operaciones independientes. Hemos identificado a los directores generales de estas empresas como partes interesadas importantes, ya que tienen diferentes puntos de vista debido a los diferentes oficios. Los implicamos a todos en el proceso realizando una encuesta entre las partes interesadas a través de Code Gaia. Esta encuesta ya estaba preformulada y los directivos sólo tenían que indicar qué temas consideraban importantes en relación con la sostenibilidad. Este proceso duró entre dos y tres semanas. A veces fue necesario llamar a los directivos y explicarles por qué era importante esta encuesta y por qué era necesaria su participación.
También estamos sondeando a las partes interesadas externas. Las reacciones varían: algunos ya conocen el CSRD y, por tanto, están más dispuestos a participar porque saben que ellos mismos tendrán que tomar medidas similares. En estos casos, la disposición a cooperar es mayor. En otros casos, se necesita una explicación más profunda de por qué recogemos esta información y qué significa. Un simple correo electrónico no suele ser suficiente. Normalmente se empieza con un correo electrónico con información básica, pero luego suelen ser necesarias llamadas telefónicas o reuniones cara a cara para explicar el asunto en su totalidad.
También existe la opción de reunirse con los interesados para entrevistarlos en lugar de limitarse a realizar una encuesta. Sin embargo, en un principio optamos por la encuesta para acelerar el proceso y ofrecer a las partes interesadas una forma fácil de expresar sus pensamientos e ideas sobre los temas. Este enfoque resultó ser muy eficaz, ya que a menudo es más fácil para las partes interesadas expresarse por escrito y articular así sus pensamientos.
9. ¿cómo determinó los temas clave según el ESRS?
Empezamos repasando paso a paso los principales bloques temáticos de la ESRS . Al hacerlo, siempre tuvimos en mente toda la cadena de valor . Al fin y al cabo, no se trata solo de cómo nuestra propia empresa puede beneficiarse o verse afectada, sino también del impacto que tenemos en otras empresas, proveedores y la sociedad.
Tras el taller, al día siguiente volvimos a sentarnos con la dirección para asegurarnos de que seguíamos con el tema y no perdíamos el impulso. Creo que esto es muy importante, ya que de lo contrario es difícil volver al proceso mentalmente. Esto nos permitió utilizar los conocimientos existentes y descubrir nuevos temas.
10. ¿en qué momento incluyó la auditoría?
En teoría, es posible implicar a los auditores en el proceso en cualquier momento. Esto resulta ventajoso, ya que el auditor puede plantear preguntas o proporcionar información con regularidad y, por lo tanto, participa estrechamente en el proceso. También es posible implicar a los auditores en una fase posterior o una vez finalizado el primer informe.
