Condiciones generales de contratación 2023

1. ámbito de aplicación

‍1.1‍. Code Gaia GmbH (en adelante: Code Gaia) ofrece software de gestión de la sostenibilidad basado en web (en adelante: Software) para pequeñas y medianas empresas, en particular para la gestión de datos de sostenibilidad, en el sitio web “www.codegaia.io” (en adelante: Code Gaia). Todos los servicios de software de Code Gaia se alojan y operan en centros de datos de AWS en Alemania.

‍1.2‍. Las siguientes Condiciones Generales (en lo sucesivo, “CGC”) se aplican a todos los contratos de uso (en lo sucesivo, “Contratos”) celebrados entre Code Gaia y clientes que no sean consumidores en el sentido del artículo 13 del Código Civil alemán (BGB) u otras disposiciones legales pertinentes a través de la plataforma “Code Gaia”.

‍1.3‍. Los términos y condiciones divergentes del cliente no se aplicarán a los contratos a menos que Code Gaia acuerde expresamente su aplicación por escrito.

2. celebración del contrato entre el cliente y Code Gaia durante el periodo de prueba

‍2.1. ‍La oferta proporcionada por Code Gaia para utilizar el software basado en web designado y descrito en el mismo no constituye una oferta vinculante por parte de Code Gaia.

‍2.2. ‍El uso del software requiere la creación de una cuenta de cliente (en adelante: cuenta). Para crear la cuenta, es necesario proporcionar los datos requeridos y establecer una contraseña. Al confirmar la creación de la cuenta, el cliente presenta inicialmente una oferta vinculante para celebrar un contrato de uso gratuito del Software con fines de prueba. Code Gaia podrá aceptar esta oferta mediante la creación y concesión de acceso a la cuenta o mediante el envío de un mensaje a la dirección de correo electrónico facilitada con los datos de acceso a la cuenta creada.

‍2.3. ‍Al celebrar un contrato de uso gratuito de conformidad con la Sección 2.2, Code Gaia concede al cliente el derecho a utilizar el Software durante 14 días exclusivamente para fines de prueba con los datos de prueba especificados a partir del momento en que se concede el acceso al Software o en que Code Gaia comunica los datos de acceso (periodo de prueba). Cada cliente tiene derecho a un único periodo de prueba. No obstante, el periodo de prueba puede ampliarse previa solicitud a Code Gaia. La prolongación del periodo de prueba queda a la entera discreción de Code Gaia. Al final del periodo de prueba, la cuenta del cliente será bloqueada. No hay conversión automática a un contrato para el uso de pago del software.

‍2.4. ‍Tras la expiración del periodo de prueba de acuerdo con la Sección 2.3, el Cliente tiene la opción de celebrar un contrato de pago con Code Gaia para el uso del Software. El cliente puede elegir entre las versiones de software Starter, Professional y Enterprise ofrecidas.

‍2.5. ‍Para la preparación de una oferta y la celebración de un contrato con facturación mensual, el contrato se celebra en la configuración de la cuenta de la propia solución basada en web. Para ello, el cliente debe seleccionar la versión adecuada y confirmar su selección. A continuación, debe introducir los datos de pago, además del nombre de la empresa y la dirección de facturación. Al confirmar y enviar esta información, el cliente concluye un contrato con Code Gaia para el uso del software con facturación mensual. Alternativamente, el procedimiento descrito en la sección 2.6 es el proceso para concluir un contrato.

‍2.6. ‍Para la celebración de un contrato de uso de pago del Software con facturación anual, el Equipo de Ventas de Code Gaia preparará una oferta correspondiente por escrito o en forma de texto previa solicitud, que será aceptada por el cliente mediante confirmación en forma de texto, por escrito o, a más tardar, mediante el pago de la factura.

3. ventajas al cambiar de versión

3.1. ‍Code Gaia proporcionará al cliente acceso a la versión del Software ofrecida en Code Gaia y seleccionada por el cliente como Software-as-a-Service (en adelante: SaaS) a través de Internet durante la vigencia de un contrato. El alcance funcional de la versión de software reservada se establece en la descripción de la página web de Code Gaia. Los servicios adicionales (por ejemplo, soporte (remoto) para la creación inicial de una cuenta) no son objeto de un contrato para el uso (de pago) del software. Code Gaia podrá prestar dichos servicios adicionales mediante una oferta independiente.

‍3.2. ‍En principio, el Cliente puede cambiar entre las versiones del Software ofrecidas (Starter, Professional y Enterprise), que pueden ser gestionadas por una versión, en cualquier momento con efecto desde el momento en que Code Gaia cambia el acceso del Cliente. La remuneración resultante se establece en los apartados 7.7 y 7.8 de las presentes Condiciones Generales.

‍3.3. ‍Los clientes con un contrato de pago por el uso del Software con facturación mensual pueden realizar este cambio de versión directamente en su cuenta. Los clientes con un contrato de pago por el uso del Software con facturación anual deben ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Code Gaia (info@codegaia.io o +49 (0) 89 3803 5554) para cambiar la versión. Si el cliente cambia a una versión con un mayor número de funciones o a una versión con un mayor número de empleados a gestionar durante un periodo de facturación en curso, el cliente podrá utilizar las funciones adicionales del software o gestionar un mayor número de empleados desde el momento en que Code Gaia cambie la cuenta. Si el cliente cambia a una versión con un menor alcance de funciones o con un menor número de empleados a gestionar, el cliente sólo podrá utilizar las funciones reducidas del software o un menor número de empleados desde el momento en que Code Gaia cambie el acceso del cliente.

4. disponibilidad y tiempo de respuesta en caso de avería

4.1. ‍Code Gaia garantiza una disponibilidad del 99% del software proporcionado como SaaS durante el horario comercial de 09:00 a 17:00, de lunes a viernes, en promedio anual. Esto no incluye los momentos en los que no se puede acceder al servidor debido a otros problemas técnicos fuera del control de Code Gaia (en particular, fuerza mayor, culpa de terceros). También quedan excluidos los trabajos de mantenimiento planificados (por ejemplo, actualizaciones del software) que tengan lugar fuera del horario comercial normal de lunes a viernes (teniendo en cuenta los días festivos en la sede de Múnich) entre las 9:00 y las 17:00 o que hayan sido anunciados con antelación de conformidad con el apartado 4.2.

‍4.2. ‍Code Gaia está autorizada a interrumpir la disponibilidad del Software por motivos de mantenimiento y debido a otros requisitos técnicos. En la medida de lo posible, las tareas de mantenimiento se llevarán a cabo fuera del horario laboral normal de lunes a viernes (teniendo en cuenta los días festivos en la sede de Múnich) entre las 9:00 y las 17:00 horas. En caso de que una medida de mantenimiento provoque una interrupción en el uso del Software de más de dos horas dentro del horario laboral normal de lunes a viernes (teniendo en cuenta los días festivos en la sede de Múnich) entre las 9:00 y las 17:00, Code Gaia anunciará esta labor de mantenimiento por correo electrónico. El anuncio se realizará con al menos tres días laborables de antelación.

‍4.3. ‍Las interrupciones en la disponibilidad del sistema deben ser reportadas por el cliente tan pronto como sean conocidas. Code Gaia se esforzará por garantizar un tiempo de respuesta de cuatro horas para el inicio de la resolución del fallo en el caso de informes de fallos de disponibilidad del sistema que provoquen un fallo total del Software y que se reciban dentro del horario de asistencia (de lunes a viernes entre las 9:00 y las 17:00, teniendo en cuenta los días festivos en la sede de Múnich). En el caso de fallos menores que no provoquen un fallo total del software y que se produzcan durante el funcionamiento en curso, Code Gaia se esforzará por responder a más tardar un día laborable después de la recepción del informe de fallo.

‍4.4. ‍En el caso de los avisos de avería recibidos fuera del horario de asistencia, la subsanación de la avería comenzará el siguiente día laborable. Los retrasos en la subsanación de averías de los que sea responsable el cliente (por ejemplo, debido a la indisponibilidad de una persona de contacto por parte del cliente o a la notificación tardía de la avería) no se contabilizarán en el tiempo de subsanación de averías.

5. cooperación del cliente

5.1. ‍Los siguientes servicios de cooperación son obligaciones primarias del cliente y no deben clasificarse únicamente como obligaciones o deberes secundarios.

‍5.2. ‍El cliente está obligado a comprobar las funcionalidades y la calidad general del Software de acuerdo con las Secciones 2.2 y 2.3 y a notificar a Code Gaia cualquier defecto u otras desviaciones de los requisitos de calidad antes de celebrar un contrato para el uso del Software a título oneroso. El cliente no podrá invocar defectos u otras desviaciones de los requisitos de calidad que ya fueran conocidos o estuvieran presentes durante el periodo de prueba pero que no hubieran sido notificados a Code Gaia antes de la celebración de un contrato de uso del Software a título oneroso.

‍5.3. ‍El cliente está obligado a proporcionar una persona de contacto cualificada y un suplente que esté autorizado a tomar o provocar inmediatamente todas las decisiones necesarias que se requieran para la prestación del servicio acordado contractualmente. El cliente está obligado a informarnos inmediatamente de cualquier cambio que se produzca en la persona de contacto (y suplente).

‍5.4. ‍El cliente es el único responsable del contenido y los datos procesados con el software. Por la presente, el cliente se compromete a utilizar el software de Code Gaia únicamente de conformidad con el contrato y dentro del ámbito de las disposiciones legales aplicables y a no infringir ningún derecho de terceros al utilizarlo. El cliente informará inmediatamente a Code Gaia, a ser posible por escrito, sobre

(i) el uso indebido o la sospecha de uso indebido del servicio acordado contractualmente;
(ii) un riesgo o sospecha de riesgo para la protección o la seguridad de los datos que surja en el curso de la prestación del servicio acordado contractualmente;
(iii) un riesgo o sospecha de riesgo para el servicio prestado por Code Gaia, por ejemplo, por pérdida de datos de acceso o ataque de piratas informáticos.

‍5.5.1. ‍La conexión a Internet con suficiente ancho de banda y latencia es responsabilidad del cliente.

‍5.5.2. ‍El cliente está obligado a asegurarse de que se cumplen los requisitos técnicos por sí mismo, y el cliente deberá utilizar la última versión de los navegadores Google Chrome o Mozilla Firefox con el fin de optimizar el uso de los servicios y funciones de Code Gaia. Además, el uso de cookies debe estar permitido en la configuración del navegador utilizado. Si el cliente no cumple estos requisitos técnicos, la utilización de los servicios de Code Gaia puede verse limitada en determinadas circunstancias. Code Gaia no es responsable de estas restricciones.

‍5.5.3. ‍El cliente es responsable de adoptar las medidas de seguridad informática más avanzadas dentro de su propia organización y para sus empleados. Esto incluye, entre otras cosas, la instalación y actualización periódica de software antivirus común en los portátiles, ordenadores u otros dispositivos móviles de los empleados del Cliente, garantizando la asignación y actualización periódica de contraseñas seguras de acuerdo con el BSI IT Grundschutz u otras normas de seguridad equivalentes y reconocidas para la Cuenta de Code Gaia y para los portátiles, ordenadores u otros dispositivos móviles de los empleados o el uso de los mecanismos correspondientes, como la autenticación de 2 factores, el bloqueo automático por inactividad, el cortafuegos, etc.

‍5.5.4. ‍El Cliente está obligado además a garantizar la confidencialidad de los datos de identificación y autenticación asignados a sus usuarios, lo que también significa, por ejemplo, la prohibición organizativa y, en su caso, técnica de la divulgación de contraseñas y la prohibición del uso de las denominadas “cuentas compartidas”. La prohibición del uso de cuentas compartidas se refiere a la cuenta Code Gaia.

‍5.5.5. ‍Además, el cliente debe garantizar la seguridad de la conexión a Internet utilizada, lo que significa en particular el uso de redes privadas virtuales (VPN) propiedad de la empresa en lugar de públicas y garantizar el uso de conexiones VPN en redes públicas.

5.6. El cliente es responsable de la configuración técnica y la administración de la cuenta. Esto se aplica independientemente de si Code Gaia apoya al cliente en la configuración de la cuenta de cualquier manera. Esto incluye en particular

(i) la configuración técnica de la cuenta, en particular la migración de datos y la configuración de procesos y productos;
(ii) la conexión técnica de interfaces por parte del cliente de acuerdo con la especificación de datos entrantes y salientes;
(iii) la administración de la cuenta, en particular la creación de usuarios y funciones y la asignación de acceso a la cuenta.

‍5.7. ‍El cliente está obligado a informar inmediatamente a Code Gaia en forma de texto de cualquier interrupción del servicio que se produzca (defectos del servicio, falta de disponibilidad) y a proporcionar información comprensible sobre cualquier interrupción del servicio que se produzca. El cliente apoyará a Code Gaia en la medida de lo razonable en la identificación y subsanación de fallos en caso de interrupciones del servicio. Code Gaia tiene derecho a mostrar al cliente soluciones provisionales y a eliminar posteriormente la causa real adaptando el software de Code Gaia, siempre que esto sea razonable para el cliente.

6 Uso contractual

6.1. ‍Code Gaia concede al cliente un derecho de uso simple, no exclusivo, no sublicenciable e intransferible del software reservado, limitado en el tiempo a la vigencia del contrato.

‍6.2. ‍El Cliente se compromete a utilizar el software exclusivamente de conformidad con el contrato y a no ponerlo a disposición de terceros para su uso. Al reservar las funcionalidades de las versiones Professional y Enterprise, los derechos de uso del Cliente se extenderán también a cualquier relación comercial con el Cliente en el sentido de la Sección 271 del Código de Comercio alemán (HGB), Secciones 15 y ss. AktG o las respectivas disposiciones aplicables del derecho de sociedades.

7 Precios, formas y condiciones de pago

‍7.1. ‍Se aplicarán los precios indicados en el momento del pedido, tal y como figuran en las respectivas ofertas individuales. Los precios indicados son precios netos mensuales en euros y no incluyen el IVA legal al tipo legal vigente, si procede. El importe de la cuota mensual por el uso del software depende de la categoría de precios de la versión seleccionada del software, que a su vez depende del alcance deseado de las funciones (Starter, Professional y Enterprise) y del tamaño del paquete seleccionado, es decir, el número máximo de empleados del cliente que se van a gestionar y los complementos adicionales reservados.

‍7.2.‍ El cliente puede elegir entre facturación mensual o anual. Todos los pagos vencen por adelantado al emitir la factura.

‍7.3.‍ En el caso de la facturación mensual, el periodo de facturación comienza el día en que se celebra un contrato para el uso de pago del Software a través de la cuenta y finaliza una vez transcurrido un mes. Los pagos de los contratos para el uso con cargo del Software con facturación mensual se realizan mensualmente por adelantado. En caso de pago mediante tarjeta de crédito, Code Gaia se reserva el derecho de comprobar la validez de la tarjeta, el límite de débito y los datos de la dirección. Code Gaia está autorizada a rechazar la tarjeta de crédito introducida como medio de pago por causa justificada. En caso de facturación mensual, el cliente recibirá una factura de Code Gaia en formato electrónico por correo electrónico.

‍7.4. ‍En el caso de facturación anual, el periodo de facturación comienza el día de activación de la cuenta y finaliza al cabo de un año. El importe de la factura se calcula como 12 veces la cuota mensual del software solicitado (sección 7.1), menos el descuento por pago anual anticipado indicado en el sitio web de Code Gaia. Code Gaia activará inicialmente el acceso del cliente durante un año de acuerdo con el periodo de servicio acordado con el cliente e indicado en la factura. Los pagos de los contratos de uso del software de pago con facturación anual se realizan, por lo general, anualmente por adelantado mediante transferencia bancaria o domiciliación bancaria. En el caso de facturación anual, se enviará al cliente una factura por 12 meses en formato electrónico por correo electrónico. El plazo de pago es de 14 (catorce) días a partir de la fecha de la factura.

‍7.5. ‍Además, el pago por domiciliación bancaria está a disposición del cliente para la facturación mensual y anual. Si se selecciona el pago por domiciliación bancaria, utilizaremos el sistema de domiciliación bancaria SEPA. Code Gaia informará al cliente con una antelación razonable, por lo general de dos días, antes de realizar un adeudo directo en el marco del sistema de adeudo directo SEPA. No obstante, las partes acuerdan que el plazo de preaviso del adeudo directo SEPA se reducirá a un día.

‍7.6. ‍En caso de devolución de un adeudo domiciliado (en particular por insuficiencia de fondos en la cuenta, caducidad de la cuenta, oposición no autorizada del titular de la cuenta o introducción incorrecta de los datos de la cuenta), el cliente autoriza a Code Gaia a reenviar el adeudo domiciliado por la obligación de pago debida en cada caso. En tal caso, el cliente está obligado a pagar los gastos ocasionados por la devolución del adeudo directo. Quedan reservadas otras reclamaciones.

‍7.7. ‍Si la categoría de precio de la versión aumenta durante la facturación mensual debido a un cambio en el número de empleados o el alcance de las características (Starter, Professional y Enterprise) (Sección 3.2), Code Gaia facturará la diferencia entre el pago anticipado ya realizado y el precio modificado al final del mes de facturación, ya sea inmediatamente o con la siguiente factura para el siguiente mes de facturación. Si, en el caso de facturación mensual, la categoría de precio de la versión se reduce debido a un cambio en el número de empleados o en el alcance de las funciones (Starter, Professional y Enterprise) durante el periodo de facturación (Sección 3.2), el cliente no tendrá derecho a la devolución (prorrateada) del anticipo ya abonado.

‍7.8. ‍Si, en el caso de facturación anual, la categoría de precio de la versión se incrementa durante el periodo de facturación debido a un cambio en el número de empleados o en el alcance de las características (Starter, Professional y Enterprise) (Sección 3.2), Code Gaia facturará adicionalmente la diferencia entre el pago anticipado ya realizado o el importe ya facturado y el importe basado en el precio modificado hasta el final del plazo anual (facturación diaria). Si, en el caso de la facturación anual, la categoría de precio de la versión se reduce debido a un cambio en el número de empleados o en el alcance de las funciones (Starter, Professional y Enterprise) durante el período de facturación (Sección 3.2), el cliente no tendrá derecho a un reembolso (prorrateado) del pago anticipado ya realizado.

‍7.9. ‍En caso de incumplimiento por parte del cliente, si no se ha realizado el pago incluso después de la expiración de un plazo de una semana natural fijado para el cliente después de la fecha de vencimiento, Code Gaia tiene derecho a bloquear inmediatamente el acceso del cliente al software. Code Gaia informará al cliente de este bloqueo con antelación, fijando un nuevo plazo de una semana natural. En este caso, el cliente seguirá estando obligado a continuar pagando la remuneración acordada más los intereses de demora. Cualquier perjuicio causado al cliente por el bloqueo por este motivo no podrá hacerse valer frente a Code Gaia. Además, Code Gaia no tiene derecho a bloquear el acceso al software. Además, en caso de incumplimiento se aplicarán las disposiciones legales de los §§ 286, 288 BGB u otras disposiciones legales pertinentes.

8 Inicio del contrato, duración mínima y rescisión

8.1. ‍Los contratos para el uso de pago del software con facturación mensual están sujetos a un plazo mínimo de un mes. Una vez expirado el plazo mínimo, el contrato se prorrogará por periodos de renovación de un mes cada uno, a menos que el cliente lo cancele antes del inicio de un periodo de renovación.

‍8.2. ‍Los contratos para el uso de pago del software con facturación anual están sujetos a un plazo mínimo de un año. Tras la expiración del plazo mínimo, el contrato se prorrogará por períodos de renovación de 12 (doce) meses en cada caso, a menos que el cliente lo cancele con un plazo de preaviso de 90 (noventa) días antes del inicio de un período de renovación. Code Gaia proporcionará al cliente una nueva factura anual para la renovación de los contratos para el uso del Software basado en honorarios con facturación anual por transferencia a más tardar dos semanas antes del inicio del nuevo período de renovación.

‍8.3. ‍Code Gaia tiene derecho a rescindir los contratos de uso de pago del Software con facturación mensual con un periodo de preaviso de dos semanas y los contratos de uso de pago del Software con facturación anual con un periodo de preaviso de tres meses al final del periodo de facturación respectivo.

‍8.4. ‍El derecho de ambas partes contratantes a rescindir el contrato por causa justificada no se ve afectado.

‍8.5. ‍La cancelación debe hacerse en forma de texto. La cuenta del cliente se bloqueará cuando la cancelación surta efecto.

9. limitación de responsabilidad

9.1. ‍Responsabilidad legal por la prestación de servicios a título oneroso. En el caso de la prestación de servicios a título oneroso, Code Gaia será responsable, de conformidad con las disposiciones legales, de los daños y perjuicios resultantes de lesiones a la vida, la integridad física o la salud, así como de otros daños y perjuicios basados en un incumplimiento intencionado o por negligencia grave del deber y en dolo. Además, Code Gaia será responsable en virtud de contratos de uso del software a título oneroso de conformidad con las disposiciones legales por los daños cubiertos por la responsabilidad en virtud de las disposiciones legales obligatorias, como en el caso de la asunción de garantías, la ocultación fraudulenta de un defecto o en virtud de la Ley de Responsabilidad por Productos Defectuosos. Las garantías de Code Gaia sólo se otorgarán por escrito y, en caso de duda, sólo se interpretarán como tales si llevan la indicación “garantía”.

‍9.2. ‍Limitación de responsabilidad por la prestación de servicios a título oneroso. En caso de negligencia leve, Code Gaia sólo será responsable de los daños y perjuicios causados por Code Gaia en el caso de la prestación de servicios a título oneroso que sean imputables a tales incumplimientos materiales del deber que pongan en peligro la consecución del objeto del presente contrato, o al incumplimiento de deberes cuyo cumplimiento sea esencial para la correcta ejecución del contrato y en cuya observancia pueda confiar el cliente (los denominados incumplimientos cardinales del deber). En estos casos, la responsabilidad de Code Gaia se limitará a los daños previsibles típicos del contrato. Queda excluida la responsabilidad por el incumplimiento por negligencia leve de obligaciones que no sean obligaciones cardinales (véase la cláusula 9.2. frase 1), a menos que Code Gaia tenga una responsabilidad obligatoria por ley (véase la cláusula 9.1. frase 2).

‍9.3. ‍Responsabilidad por servicios prestados gratuitamente. Si los servicios se prestan de forma gratuita (por ejemplo, dentro del período de prueba), Code Gaia sólo será responsable de los daños causados por dolo, negligencia grave o intención fraudulenta. Esta limitación de responsabilidad no se aplicará a los daños resultantes de lesiones a la vida, el cuerpo o la salud, por los que Code Gaia será responsable sin limitación.

9.4. Reclamaciones contra terceros. Las limitaciones de responsabilidad de las cláusulas 9.1. a 9.3. también se aplicarán a las reclamaciones contra los ejecutivos, empleados, otros agentes indirectos o subcontratistas de Code Gaia.

10. protección de datos y confidencialidad

10.1. ‍Code Gaia recopila y utiliza los datos personales del cliente únicamente de conformidad con las disposiciones legales aplicables. Las partes contratantes celebrarán un acuerdo al respecto en la medida exigida por las disposiciones aplicables.

‍10.2. ‍Ninguna de las partes contratantes está autorizada a revelar información confidencial de la otra parte contratante a terceros sin consentimiento expreso (al menos en forma de texto). Esto se aplica a los clientes con contratos tanto de uso gratuito como de pago. Toda información, ya sea por escrito o transmitida verbalmente, que (i) se considere confidencial o reservada por naturaleza o (ii) que la parte contratante a la que se transmite la información ya deba reconocer como confidencial o reservada debido a las circunstancias externas de la transmisión. La información confidencial incluye, en particular, las descripciones y especificaciones de los productos, así como los precios. Ambas partes contratantes se comprometen a utilizar la información confidencial únicamente para los fines acordados contractualmente. Ambas partes contratantes adoptarán, como mínimo, las mismas medidas de precaución que adopten con respecto a su propia información confidencial. Dichas precauciones deberán ser, como mínimo, adecuadas para evitar su divulgación a terceros no autorizados. Ambas partes contratantes también están obligadas a impedir la divulgación o utilización no autorizada de información confidencial por parte de sus clientes, empleados, subcontratistas o representantes legales. Las partes contratantes se informarán mutuamente por escrito en caso de uso indebido de la información confidencial. Quedan excluidas de la obligación anterior aquellas informaciones que (i) ya eran conocidas por la otra parte contratante antes de su transmisión y sin que existiera un acuerdo de confidencialidad, (ii) son transmitidas por un tercero que no está sujeto a un acuerdo de confidencialidad comparable, (iii) son conocidas públicamente por otros medios, (iv) han sido desarrolladas de forma independiente y sin utilizar la información confidencial, (v) han sido aprobadas por escrito para su publicación o (vi) deben ser transmitidas debido a una orden judicial u oficial, siempre que la parte contratante afectada por la transmisión sea informada con la suficiente antelación para poder iniciar medidas legales de defensa. La obligación de confidencialidad también se aplicará más allá de la vigencia del contrato, hasta doce meses después de la fecha de rescisión efectiva del mismo.

11. reservas de cambio

‍11.1. ‍Code Gaia tiene derecho a modificar en cualquier momento las presentes Condiciones Generales o a añadir disposiciones para el uso de cualquier servicio o función adicional del Software de nueva introducción. Las modificaciones y adiciones a las Condiciones Generales se notificarán al cliente por correo electrónico a la dirección de correo electrónico facilitada por el cliente al menos cuatro semanas antes de la entrada en vigor prevista. Se considerará que el cliente ha dado su consentimiento a la modificación de las Condiciones Generales si no se opone a la modificación en forma de texto (por ejemplo, carta, fax, correo electrónico) en un plazo de 14 (catorce) días, a contar desde el día siguiente a la notificación de la modificación. Code Gaia se compromete a indicar por separado en la notificación de la modificación la posibilidad de objeción, el plazo para la objeción, el requisito de la forma de texto y el significado o las consecuencias de la falta de objeción.

‍11.2. ‍Code Gaia se reserva el derecho de modificar el Software u ofrecer funcionalidades desviadas, a menos que las modificaciones y desviaciones no sean razonables para el Cliente. Si el suministro de una versión modificada del software o un cambio en las funcionalidades del software va acompañado de un cambio significativo en los procesos de trabajo del cliente soportados por el software y/o restricciones en la usabilidad de los datos generados previamente, Code Gaia notificará al cliente de ello en forma de texto al menos cuatro semanas antes de que dicho cambio entre en vigor. Si el cliente no se opone al cambio en forma de texto dentro de un período de 14 (catorce) días a partir de la recepción de la notificación de cambio, el cambio se convertirá en parte del contrato. Code Gaia llamará la atención del cliente sobre el plazo mencionado y las consecuencias jurídicas de su expiración en caso de no ejercicio del derecho de oposición siempre que se anuncien cambios.

‍11.3. ‍Code Gaia también se reserva el derecho de modificar el Software o de ofrecer funcionalidades diferentes,

(i) en la medida necesaria para garantizar que los servicios ofrecidos por Code Gaia cumplen la legislación aplicable a dichos servicios, en particular si cambia la situación jurídica;
(ii) en la medida en que Code Gaia cumpla una orden judicial o administrativa dirigida a Code Gaia;
(iii) en la medida en que sea necesario para solucionar vulnerabilidades de seguridad del Software; o
(iv) en la medida en que ello sea predominantemente ventajoso para el cliente.

‍11.4. ‍Code Gaia tiene derecho a ajustar los precios de los servicios contractuales sujetos a un cargo en una cantidad razonable cada año para compensar los aumentos de personal y otros costos. Code Gaia notificará al cliente de estos ajustes de precios y la fecha efectiva del ajuste de precios en forma de texto. Los ajustes de precios no se aplicarán a los periodos para los que el cliente ya haya efectuado pagos. Un cambio en el precio resultante de un cambio en el alcance de las características o el número de empleados a gestionar no se considerará un ajuste de precios en el sentido de esta cláusula 11.4.

‍11.5. ‍Si el cliente se opone en tiempo y forma a una modificación en el sentido de esta Sección 11, la relación contractual continuará en las condiciones anteriores. En este caso, Code Gaia se reserva el derecho a resolver la relación contractual de forma extraordinaria con un preaviso de un mes.

11.6. Las modificaciones de las presentes Condiciones Generales deben realizarse en forma de texto. Esto también se aplica a la renuncia al propio formulario de texto.

12. disposiciones finales

12.1. ‍Si algunas disposiciones de las Condiciones Generales no han pasado a formar parte del contrato en su totalidad o en parte, o son inválidas, el resto del contrato seguirá siendo válido. En la medida en que las disposiciones no hayan pasado a formar parte del contrato o no sean válidas, el contenido del contrato se regirá por las disposiciones legales.

12.2. La relación contractual entre las partes contratantes se regirá exclusivamente por las leyes de la República Federal de Alemania, con exclusión expresa de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. La jurisdicción exclusiva para todos los litigios derivados y/o relacionados con esta relación contractual entre Code Gaia y el cliente es, en la medida en que la ley lo permita, el domicilio social de Code Gaia.

‍12.3. ‍Los idiomas en los que estas CGC están disponibles en el sitio web de Code Gaia están a disposición del cliente para la celebración del contrato. Para los clientes de la región DACH -Alemania, Austria, Suiza- será determinante para la celebración del contrato la versión alemana vigente en el momento de la celebración del contrato.